近日,第19屆亞運會(huì )在杭州召開(kāi)。金龍憑借出色的“國車(chē)”履歷,再次成為杭州亞運會(huì )交通服務(wù)的首選品牌,超1000臺車(chē)輛為賽事運動(dòng)員、嘉賓等提供國賓級乘車(chē)體驗,全力以赴投入到亞運會(huì )的運營(yíng)中,以高品質(zhì)服務(wù)保障為亞運會(huì )護航。
用品質(zhì)護航亞運
對高品質(zhì)產(chǎn)品的常態(tài)化追求是金龍立足行業(yè)和市場(chǎng)的根本,龍威II代作為此次金龍派出擔綱亞運會(huì )交通服務(wù)的車(chē)輛之一,擁有“中國超五星級安全客車(chē)”稱(chēng)號,更是接棒龍威I代,多次服務(wù)兩會(huì )。在“亞運版”訂單車(chē)輛投產(chǎn)期間,金龍調派服務(wù)工程師跟進(jìn)生產(chǎn)每一批訂單,全方位協(xié)助管控車(chē)輛生產(chǎn)工藝。
堅守“國車(chē)”匠心品質(zhì),吹響護航亞運集結號。用品質(zhì)護航亞運,不僅是金龍產(chǎn)品和品牌實(shí)力的證明,更是其為用戶(hù)提供高品質(zhì)出行的責任擔當。
本屆亞運會(huì )是首屆將“智能”納入辦賽理念的一屆體育盛會(huì ),提供接駁服務(wù)的金龍車(chē)輛也將智能服務(wù)貫徹到整個(gè)亞運會(huì )交通服務(wù)中,彰顯中國的“科技范兒”。
針對此次亞運會(huì ),金龍采用了自主研發(fā)的最新的龍翼系統,并依托金龍智慧云服務(wù)平臺大數據,在賽事期間,為運動(dòng)員、媒體和觀(guān)眾提供便利智能的接駁服務(wù),帶來(lái)更加高質(zhì)量、智能化、人性化、精細化的亞運感知體驗。
用服務(wù)保障亞運
為保障本屆亞運會(huì )順利進(jìn)行,金龍客戶(hù)服務(wù)中心積極響應客戶(hù)需求,針對每一批“亞運版”車(chē)輛特性定制客戶(hù)專(zhuān)屬培訓方案,提升客戶(hù)駕駛員的新能源車(chē)輛駕駛技能與應急處置能力,全力為亞運會(huì )保駕護航。
為確保賽區的服務(wù)車(chē)輛良好運行,服務(wù)中心組建“金龍杭州第19屆亞運會(huì )服務(wù)車(chē)輛保障中心”,并制定周全的服務(wù)保障流程規范與應急事件處理方案,實(shí)時(shí)響應,堅守“152必到達,724不打烊的”承諾,保障亞運會(huì )期間所有車(chē)輛的正常營(yíng)運。
中國交通報 、福建日報、東南網(wǎng)、廈門(mén)日報、方得網(wǎng)、車(chē)友頭條和車(chē)家號等多家重磅媒體進(jìn)行報道,見(jiàn)證了金龍在服務(wù)杭州亞運會(huì )過(guò)程中的展現中國客車(chē)品牌風(fēng)采。
用品質(zhì)筑造品牌,用服務(wù)打造口碑。護航亞運是對金龍品質(zhì)與服務(wù)的再一次肯定,金龍將以“匠心”品質(zhì)和“國車(chē)”使命,向來(lái)自全世界的嘉賓和全亞洲的體育健兒帶來(lái)智慧、安全、科技的出行服務(wù),護航亞運安全出行,向世界展現中國汽車(chē)工業(yè)的科技實(shí)力與民族品牌的自信。